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排队机排队流程：

1、客户取票：客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票，号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息，系统根据该号码代替客户自动排成队列。

2、客户休息等待：客户持号票在休息区休息、等待，留意显示屏信息或语音提示。

3、营业员按键叫号：营业员完成一笔业务后，医院壁挂叫号机多少钱，按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时，银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码，语音播放：“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。

4、客户到窗口办理：休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到指i定窗口办理业务。

叫号机的功能：

叫号机可以解决排队过程中遇到的“慢”“乱”等不好的现象。若想能真正解决这些问题，我们需要利用好叫号机，使其发挥1大效益。

首先，负责人要充分做好叫号引导工作。主动迎接客户，问清其即将办理的业务种类，帮助其在叫号机上正确领取所属业务类别的叫号单，避免出现废号以及无效等候现象。

其次，黄山叫号机，柜员完结一笔业务后5秒内按动呼叫按纽。针对部分客户办理完结业务后不及时离开柜台，立式叫号机，而是占据窗口继续梳理私人物品等现象，柜面服务人员若及时叫号，从而促使其及时离开。

还有，一些特殊情况，执行不叫号制度。对部分时点银1行营业厅客户数量少于服务窗口数量的现象，由大堂经理直接引导客户至空闲服务窗口，此举既节省了客户等待时间，又能节省叫号机的纸源。

叫号机设置界面方法：

1、依次点击屏幕，逆时针，左上，左下，右下进入设置，密码（厂家会提供的设置密码，这个要谨慎操作，有可能之前的叫过号都会自动清零的，所以一定要到非经营时间段来设置。）

2、把业务栏地址栏conf后的删除，进入专家模式。

3、窗口文字设置完，保存，再vip下设置子栏目vip，参数大写V。然后到另一个流时间地方，把时间段都删除（日常，假日）。

4、然后把后一栏选V-vip业务，其中四排都选下，后把vip优先三个。先点击保存，再点击全部保存。

5、窗口设置完，后点击右边有个系统进入，发送参数到业务屏，再点击重启。

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